Работать так, чтобы клиент был доволен, важно для любой компании. Но чем больше покупателей и пользователей, тем сложнее угодить каждому. А что делать, когда их счет идет на миллионы? Удивлять нестандартными и масштабными решениями!
Именно такой подход демонстрирует «Дом.ru» – один из крупнейших телеком-операторов России, более десяти лет работающий на рынке интернет-доступа и платного телевидения. В 2014 году всем, кто поддерживает компанию (а это почти шесть миллионов семей в 56 городах), «Дом.ru» дарит праздник длиною в год и вместе с качественными услугами вновь презентует незабываемые путешествия, неожиданные встречи и замечательные подарки.
В 2013 году финалисты совместных акций «Дом.ru» с мировыми телеканалами и киностудиями стали свидетелями ярких событий в мире спорта и музыки, посетили эксклюзивные мастер-классы шеф-поваров и фитнес-инструкторов, предпремьерные показы фильмов, побывали в Париже, Лондоне и Лос-Анджелесе. Путешествия, без сомнения, дарят впечатления и эмоции. Как много их может уместиться всего в нескольких днях интересного, эксклюзивного тура! И в этом году пользователей «Дом.ru» ждет продолжение.
Уже в мае абонент HD-телевидения «Дом.ru TV» из Барнаула Денис Семичев, ставший финалистом акции, организованной совместно с телеканалом «ЖИВИ!», отправится в 11-дневный фитнес-тур «Весенняя Черногория с Алексеем Владовским». Каждый день Денис вместе с учителем кундалини-йоги, автором уникальных йога-семинаров, психологом и опытным консультантом будет заниматься йогой, осваивать глубокие медитации и техники работы с чакрами, а также сможет провести время за целительными беседами, направленными на разрешение конфликтных ситуаций. Во время тура Денис будет проживать в эко-отеле Stone Bridge, расположенном на высоте 400 метров над уровнем моря в живописнейшей Боко-Которской бухте, а в свободное время сможет ездить к морю или на экскурсии.
Фитнес-тур стал главным призом акции, а десять абонентов из Барнаула, Волгограда, Красноярска, Набережных Челнов, Нижнего Новгорода, Оренбурга, Перми, Самары, Саратова и Санкт-Петербурга стали обладателями денежных призов (каждый – по 4200 рублей) для оплаты услуг «Дом.ru».
В марте этого года, абонент HD-телевидения «Дом.ru TV» из Тюмени, ставший финалистом конкурса, организованной совместно с образовательным телеканалом «English Club TV», отправился в недельную поездку в Лондон. Во время семидневного тура он увидел Биг Бен, Тауэр, Трафальгарскую площадь и другие впечатляющие достопримечательности столицы Объединенного Королевства.
Весной абонентов оператора ждет еще один приятный сюрприз. «Дом.ru» вместе с телеканалом SONY SCI-FI подарит киноманам возможность одними из первых в России увидеть долгожданный голливудский блокбастер – «Новый Человек-паук: Высокое напряжение». Счастливчики, выигравшие билеты, увидят, какие сюрпризы готовит судьба Питеру Паркеру: на его пути появится новый противник – Электро, а также ему будет суждено вновь встретиться с давним приятелем Гарри Озборном и узнать много нового о прошлом своей семьи. Чтобы выиграть билеты на премьеру в одном из 10 городов – Волгограде, Екатеринбурге, Казани, Нижнем Новгороде, Новосибирске, Омске, Самаре, Санкт-Петербурге, Тюмени или Челябинске, достаточно подключить HD-телевидение «Дом.ru TV» и смотреть SONY SCI-FI.
Летом «Дом.ru» вновь пригласит своих абонентов в Голливуд. Оператор и детский телеканал Nickelodeon до 28 марта проводят акцию, приуроченную к ежегодной кинопремии Kids' Choice Awards, вручаемой каналом по итогам голосования среди своих телезрителей. Абоненту «Дом.ru» нужно зарегистрироваться на странице конкурса на сайте, ответить на вопросы о премии и «Дом.ru», выбрать номинанта из представленных категорий и написать интересный рассказ, почему именно его фаворит достоин победы. Главный приз – поездка на двоих в Голливуд и экскурсия на анимационную студию Nickelodeon.
Все акции и мероприятия, которые «Дом.ru» регулярно проводит в 56 городах присутствия, – это «спасибо» миллионам российских семей, которые выбрали компанию и получают удовольствие от новых цифровых и HD-каналов, просмотра тематических пакетов каналов без дополнительной платы, наслаждаются онлайн-просмотром любимых фильмов из 60-тысячной видеотеки, быстрым Интернетом и специальными бонусами в онлайн-играх. Узнать подробности об услугах и акциях оператора можно на сайте или по телефону 8 800 333 7000.
