Сбербанк провел бесплатные тренинги для предпринимателей по эффективным переговорам, управлению конфликтом и мотивации сотрудников.
«Мы помогаем клиентам развивать предпринимательские способности, необходимые для успешного ведения собственного дела, даем возможность представителям получить на месте квалифицированную консультацию специалистов», – отмечает начальник отдела продаж малому бизнесу Тюменского отделения Сбербанк России Ольга Частоступова.
Обучение – одно из направлений нефинансовой поддержки малого бизнеса. Занятия ОАО «Сбербанк России» планирует проводить в центрах развития бизнеса на постоянной основе. «Это могут быть семинары по юридическим и финансовым вопросам, тренинги личного самосовершенствования и по подбору персонала, по маркетингу, особенностям психологии потребителей», – добавляет Ольга Частоступова.
