Автоград наградил лучших мастеров

Тюменский холдинг «Автоград» подвел итоги заключительного этапа ежегодного профессионального конкурса среди специалистов СТО. «Девиз 2009 года – повышение эффективности работы СТО, – говорит технический директор «Автограда» Сергей Фомин. – Если в прошлом году особое внимание мы уделяли набору, обучению и подготовке персонала, то в этом году главной задачей станет улучшение обслуживания наших клиентов».

Сервисные специалисты холдинга проявили к конкурсу очень высокий интерес. Желающих продемонстрировать свое мастерство было в два раза больше, чем в прошлом году – 45 механиков и 20 мастеров-приемщиков. На протяжении трех конкурсных этапов специалисты проходили различные испытания. Участники выполняли теоретический тест по устройству автомобиля, затем продемонстрировали свои знания о деталях машин и особенностях их эксплуатации.

До финального испытания дошли лишь 20 участников. Мастера-приемщики должны были продемонстрировать работу с клиентом в процессе приемки автомобиля. Механикам же предстояло выполнить операции по замене тормозных колодок. Чтобы все конкурсанты находились в равных условиях, испытания выполнялись на автомобилях новых для «Автограда» брендов – Opel и Chevrolet.

По итогам конкурса «Лучший механик» бронзовую медаль получил Александр Аржиловский (СТО ГАЗ на Московском тракте), серебряную – Павел Мороз (СТО «Ford-Техноград»), и, наконец, золото завоевал Александр Иванов (СТО Peugeot). Таким образом, СТО Peugeot из рук победителя прошлогоднего конкурса Николая Галушкина (СТО Renault) получила переходящий кубок победителя.

Среди мастеров-приемщиков третье место занял Алексей Иванов (СТО «Ford-Автоград»), второе – Андрей Мацнев (СТО «Ford-Автостар»), победу одержал Олег Зинкевич (СТО Renault). «Эти специалисты строго соблюдали технологию приемки автомобиля, были внимательны к пожеланиям клиента и на основе хороших знаний устройства автомобиля сформулировали точные рекомендации по ремонту», – отмечает сотрудник «Автограда» Вероника Никитина. Победители также получили медали и памятные награды, а лучшему мастеру-приемщику был вручен переходящий кубок – знак того, что клиенты Renault всегда будут удовлетворены обслуживанием.

Партнер «Автограда» компания Shell традиционно учредила приз за знание масел этой марки. Победителями конкурса и обладателями спец-призов стали сотрудники СТО Renault – механик Тимур Тимаев и мастер-приемщик Олег Зинкевич. Стоит заметить, что в Renault лучше всех разбираются в маслах Shell, так как уже второй год подряд конкурс выигрывают сервисные специалисты именно этого бренда.

Для всех гостей и болельщиков на парковке перед зданием учебного центра был предложен конкурс под названием «Прикури»: необходимо было завести автомобиль с «севшим» аккумулятором. Победитель конкурса Сергей Дмитриев (механик СТО «ГАЗ-Автоград») получил в подарок комплект проводов для запуска автомобиля.

Также для всех желающих в музее учебного центра прошло мини-ралли игрушечных автомобилей на дистанционном управлении. В этом испытании лучшим стал гость из Екатеринбурга, руководитель сервисного центра «Лаки-Моторс» Алексей Волокитин.

«Конкурс показал, что стать победителем может лишь тот, кто учится, учит, не останавливается на достигнутом и стремится быть профессионалом, – считает Сергей Фомин. – Победа в конкурсе – это не приз, это результат серьезного отношения к своему делу».