×
ќткрыть
√ородские новости и погода в приложении 72.ru
ѕродажа авто, мото

ќнлайн-конференци€
јрхив
ќбратна€ св€зь
¬ладимир  ильтау

директор по сбыту компании Ђ“юмень ¬одоканалї :
Ђѕрибор учета дает реальную экономию, пока хоз€ев нет домаї
24 августа 2012

¬о вторник, 28 августа, на сайте 72.ru состо€лась онлайн-конференци€ директора по сбыту компании Ђ“юмень ¬одоканалї ¬ладимира  ильтау.   разговору приглашались тюменцы, которых интересуют вопросы установки общедомовых и поквартирных приборов учета.

Ќапомним, с 1 сент€бр€ вступ€т в силу общедомовые нормативы водопотребелени€. ¬ладимир  ильтау разъ€снил, как горожане будут платить за воду.

«адать вопросы директору по сбыту Ђ“юмень ¬одоканалаї можно было заранее или во врем€ онлайн-конференции.

‘ото »вана —»ƒќ–≈Ќ ќ
ѕросмотров: 6 894
¬опросы читателей:
¬сего вопросов: 22 ¬сего ответов: 22
ѕенсионерка  11:07 28.08.2012
- ∆иву на п€том этаже по улице √еологоразведчиков, 13. ¬ода течет тоненькой струйкой, и только ближе к ночи можно нормально прин€ть душ и загрузить стиральную машину. ј за воду платим как за нормальную Ђструюї.  огда кончитс€ этот беспредел?

«дравствуйте! ѕо вашему вопросу вам необходимо оставить за€вку по телефону 540-940, после чего наши службы совместно с “—∆ либо управл€ющей компанией проведут обследование сетей дома дл€ вы€снени€ и устранени€ причины низкого давлени€ воды и плохого качества. ѕосле устранени€ причины с вами св€жетс€ специалист информационно-справочной службы дл€ осуществлени€ обратной св€зи непосредственно по выполнению наших работ и удовлетворению вашей за€вки.

 ристина »патова  11:00 28.08.2012
- ѕочему из крана течет вонюча€ непрозрачна€ вода? ”мыватьс€ просто невозможно, не говорю уже о полоскании полости рта. ≈ще недавно, год назад, вода была лучше.
ƒобрый день,  ристина! „то касаетс€ качества воды, то вам также необходимо оставить за€вку по телефону 540-940 с указанием конкретного адреса, и наши специалисты в кратчайшие сроки приедут дл€ осуществелени€ отбора проб, проведени€ анализов и устранени€ причин некачественного водоснабжени€.
«о€ ћартынова  10:50 28.08.2012
- ћного ли домов в “юмени оснащены общедомовыми приборами учета?  акие меры сейчас предпринимает Ђ¬одоканалї к тем, кто не установил приборы учета? ѕринудительна€ установка, предусмотренна€ федеральным законом, Ц она грозит ли какими-либо финансовыми рисками дл€ собственников жиль€? »ли можно тупо ждать, когда придут и установ€т? ј что будет с поквартирными?

ƒобрый день, «о€! ¬ насто€щее врем€ только треть многоквартирных жилых домов города “юмени оборудована общедомовыми приборами учета. —ейчас ¬одоканал, по законодательству, устанавливает приборы учета в многоквартирных жилых домах без согласи€ управл€ющих компаний, при этом никаких финансовых рисков дл€ собственников квартир нет. ќднако необходимость прин€ти€ решений, а затем оплаты установки приборов учета у собственников в любом случае должна быть. » если собственники примут решение установить приборы учета самосто€тельно (не использу€ услуги ¬одоканала), у них по€вл€етс€ право выбирать счетчик, подр€дную организацию и так далее в зависимости от своих финансовых возможностей. ¬ случае принудительной установки приборов учета ¬одоканалом, им будет необходимо оплачивать уже по факту выполненные работы и, соответственно, стоимость прибора учета без возможности выбора.

¬иктор ѕетрович  10:47 28.08.2012
- ѕри установке общедомовых приборов учета на что жител€м нужно обратить внимание при контроле производства работ?

«дравствуйте, ¬иктор ѕетрович! ѕри установке общедомовых приборов учета необходимо, чтобы управл€юща€ компани€ или “—∆ до момента установки счетчика согласовала с ¬одоканалом место и диаметр прибора учета (согласно законодательству), после чего можно приобрести прибор учета у лицензированного продавца, который предоставл€ет гарантию на определенный срок. ¬последствии дл€ установки выбираетс€ квалифицированна€ организаци€, имеюща€ необходимый опыт и репутацию в данном виде де€тельности. ѕри заключении договора с такой организацией также следует обратить внимание на гарантию относительно выполненных работ.

оприборенный  10:42 28.08.2012
- „то делать, если € установил прибор учета на воду, а по утрам мне приходитс€ по несколько минут пропускать воду, чтобы дождатьс€ гор€чей воды.  то за это отвечает? » вообще: как будет производитьс€ расчет по приборам учета?  то должен отслеживать показани€ приборов учета и куда их передавать?

ƒобрый день! Ёто достаточно распространенна€ ситуаци€ относительно качества предоставл€емой услуги гор€чего водоснабжени€. ¬ вашем случае обращатьс€ дл€ решени€ этой проблемы необходимо в управл€ющую компанию или “—∆, так как эксплуатаци€ и содержание инженерных сетей многоквартирного жилого дома находитс€ в их ведении. ѕараметры гор€чего водоснабжени€, отоплени€ или холодного водоснабжени€ ресурсоснабжающие организации по законодательству должны соблюдать до стены многоквартирного жилого дома. ѕоказани€ поквартирных приборов учета необходимо отслеживать самому квартиросъемщику и передавать их ежемес€чно в ту организацию, с которой у вас происход€т расчеты по данному виду услуг (¬одоканал, “—∆, ” ).

 ристина  10:42 28.08.2012
- ’од€т слухи, что поквартирные приборы учета невыгодны, что те, кто не установил поквартирных приборов учета, так и будет платить по нормативу, а те, у кого счетчики сто€т, будут дополнительно еще оплачивать разницу с общедомовым прибором учета?

«дравствуйте,  ристина! Ќа самом деле это не так, потому что разница между показани€ми общедомового прибора учета и суммой потреблени€ жильцов дома по нормативам и счетчикам будет распредел€тьс€ в том числе и на жильцов, которые будут платить по нормативам. “ак как в насто€щее врем€ по новому законодательству вводитс€ норматив на один квадратный метр на общедомовые нужды. Ёто значит, что кроме индивидуального потреблени€ воды в квартире независимо от установленного счетчика или норматива потребитель будет оплачивать общедомовые нужды многоквартирного жилого дома.

€  10:41 28.08.2012
- ƒает ли прибор учета реальную экономию? » могу ли € отказатьс€ от его установки и платить по нормативу, если мен€ это устраивает?

ƒобрый день! ѕрибор учета дает реальную экономию, если вы экономите, при этом под экономией не имеетс€ в виду ограничение обычных потребностей. Ёто скорее относитс€ к вопросам вашего временного или длительного отсутстви€ (выходные на даче и так далее), а также дает вам возможность контролировать свои расходы, св€занные с водоснабжением и водоотведением. ¬ насто€щее врем€ ответственность за установку приборов учета в квартире несет собственник и может оплачивать свои расходы как по нормативу, так и по счетчику.

√еннадий  10:40 28.08.2012
- ¬ода дл€ тех, у кого установлены приборы учета, будет стоить дороже, так ли это?
«дравствуйте, √еннадий! Ќет, это не так. —тоимость воды дл€ всех потребителей одинакова€.
ƒенис »ванов 10:39 28.08.2012
- ƒобрый день!  то должен прин€ть решение об установке общедомового прибора учета: Ђ¬одоканалї, управл€юща€ компани€ или сами жители? ѕрописан ли в законе механизм прин€ти€ решени€, его утверждени€ и собственно сама процедура установки приборов учета?

«дравствуйте, ƒенис! ¬есь механизм установки, прин€ти€ решений и сдачи в эксплуатацию приборов учета воды прописан в федеральном законе є261 от 23.11.2009. ќтносительно процедуры установки приборов учета мы говорили выше.

Ќаталь€  10:38 28.08.2012
- ѕочему, если общедомовые приборы учета нужны Ђ¬одоканалуї, за них должны платить жители и заботитьс€ об их установке?

«дравствуйте, Ќаталь€! Ћюбые приборы учета, в том числе и домовые, нужны в первую очередь собственникам квартир дл€ того, чтобы точно понимать, за какой объем ресурса им необходимо рассчитыватьс€. ѕри этом ¬одоканал об€зывает ставить приборы учета федеральное законодательство (261-й ‘«). ѕоскольку приборы учета став€тс€ в подвале и €вл€ютс€ частью общего имущества дома, оплату за их установку, содержание и так далее производ€т собственники жилого дома.

¬ас€  10:37 28.08.2012
- „то за новые нормативы на общедомовые нужды, это оп€ть-таки исключительно тюменска€ практика?  то их устанавливал и как высчитали? ѕочему € должен платить за ту воду, которую не расходую, что входит в эти общедомовые нужды? ј если утечка в подвале будет, почему € должен платить за нее, а не управл€юща€ компани€?

ƒобрый день! Ѕудем отвечать по пор€дку. ѕервое, нормативы на общедомовые нужды Ц это не тюменска€ практика, а требование федерального закона. »х устанавливает дл€ “юмени департамент ценовой и тарифной политики “юменской области. ¬ общедомовые нужды вход€т в том числе уборка мест общего пользовани€, полив газонов и территории в летнее врем€, заливка катков и так далее. ≈сли произойдет утечка в подвале, то управл€юща€ компани€ в первую очередь должна прин€ть меры по ее устранению, а вопросы возмещени€ потерь воды наход€тс€ в зоне ее ответственности.

гость  10:37 28.08.2012
- —огласно федеральному закону есть ли какие-то риски дл€ собственников жиль€, если общедомовые приборы учета не установлены?
«дравствуйте. ƒл€ собственников рисков нет, приборы учета будут установлены ¬одоканалом принудительно.
ќлег —он 10:34 28.08.2012
- —колько денег готовить собственникам жиль€ на установку общедомовых приборов учЄта и каким образом будет производитьс€ оплата? Ёти деньги пойдут исключительно Ђ¬одоканалуї? ћогут ли жители еще сами прин€ть решение об установке общедомового прибора учета, что им дл€ этого нужно сделать?

ƒобрый день, ќлег! —тоимость узла учета в каждом случае определ€етс€ индвидиуально и зависит от материалов, типа счетчика, особенностей установки (условий в подвале). ∆ители могут прин€ть решение самосто€тельно в любой момент, дл€ этого не нужно ждать принудительной установки приборов учета от ¬одоканала. ѕроцедуру по установке мы описывали ранее.

»ван  10:33 28.08.2012
- ќбщедомовые приборы учета Ц зачем они нужны, если есть поквартирные приборы учета? Ќа каком основании жители должны платить за них?  ому они, собственно, нужны?  ак дела обсто€т в –оссии с приборами учета или это все-таки исключительно иде€ и проект тюменского Ђ¬одоканалаї?  акую выгоду преследует Ђ¬одоканалї от установки приборов учета? Ќасколько выгодно сейчас Ђ¬одоканалуї устанавливать общедомовые приборы учета? ѕолучит ли Ђ¬одоканалї какую-либо прибыль от установки приборов учета?

«дравстуйте, »ван! Ќикакой прибыли от установки приборов учета ¬одоканал получать не собираетс€. «аниматьс€ установкой приборов учета его об€зывает федеральное законодательство. ¬ насто€щее врем€ данна€ практика распростран€етс€ на все города –оссийской ‘едерации. ѕри этом степень оснащени€ многоквартирных жилых домов общедомовыми приборами учета во всех городах разна€ (есть города со 100-процентным охватом приборами учета). Ќа другие вопросы мы отвечали ранее.

≈лена ћихайлова  10:16 28.08.2012
- «дравствуйте! —кажите, пожалуйста, есть сравнительные данные по регионам –оссии? —колько плат€т тюменцы за воду по сравнению с жител€ми других областей?
«дравствуйте, ≈лена! ѕо сравнению с жител€ми других областей и регионов –оссии мы с вами платим за воду среднюю стоимость. ≈сть регионы, где стоимость воды выше, чем у нас, есть регионы, где она ниже.
ќлег —еменов  10:03 28.08.2012
- —кажите, пожалуйста, кто придумал такую норму, что нужно ставить приборы учета за счет собственников? ѕолучаетс€, что € об€зан платить за его установку в подвале? » зачем он нужен, если у мен€ в квартире сто€т уже приборы учета на воду. «ачем еще тратить деньги на общедомовой?   тому же € понимаю, что ”  заставит мен€ платить и за соседа.
«дравствуйте, ќлег! «аставить вас платить за соседа никто не может, в том числе управл€юща€ компани€. „то касаетс€ других вопросов, мы на них ответили.
»рина  09:20 28.08.2012
- ƒобрый день! ѕодскажите, € в “—∆ должна сдавать показатели счетчика до 25 числа. Ќо посто€нно забываю и не успеваю. ћне как считают эти мес€ца: как без счетчиков или просто позже рассчитывают?

«дравствуйте, »рина! ѕо законодательству, с 1 сент€бр€ вам должны будут начисл€ть среднемес€чное значение, после того как вы передадите показани€, это значение будет откорректировано.

- ƒобрый день! ѕодскажите, пожалуйста, в случае несвоевременной проверки (замены) счетчиков учета гор€чей воды, а именно два года, по каким тарифам делаетс€ перерасчет за этот период?
ƒобрый день! ƒл€ ответа на ваш вопрос с вами св€жетс€ по указанному телефону специалист информационно-справочной службы “юмень ¬одоканала дл€ уточнени€ некоторых деталей.
ќльга Ѕел€ева  20:19 27.08.2012
- —кажите честно: будем платить меньше или больше за воду с 1 сент€бр€?

«дравствуйте, ќльга! — 1 сент€бр€ по законодательству ожидаетс€ незначительное (около трех процентов) повышение тарифа за воду.

—ветлана »ванова  19:33 27.08.2012
- ƒобрый день! √овор€т, что приборы учета не эконом€т деньги, а только показывают реальный расход воды. ј мы как платили по квитанции, так и будем платить... “ак ли это?

ƒобрый день, —ветлана! Ќет, это не так. ѕриборы учета реально эконом€т деньги. Ѕлагодарим пользователей сайта 72.ru за присланные вопросы. “е, кто не успел прислать свои вопросы, могут обратитьс€ на сайт ¬одоканала или по телефону 540-940. ¬сего доброго!

- ѕо адресу улица  расных «орь, 31, все лето ремонтируют тепловой узел. ¬се лето без гор€чей воды.   тому же все работы начинают после 20:00 вечера и до поздней ночи.  то должен ответить за это безобразие? ∆алобы не помогают...

ƒоброе утро, »рина јльбертовна! ≈сли этот тепловой узел находитс€ непосредственно внутри вашего дома (в подвале), то за его работу отвечает обслуживающа€ орагнизаци€ (управл€юща€ компани€, “—∆). ≈сли же он находитс€ не в доме, а в сооружении р€дом с домом (центральный тепловой пункт), то за его ремонт и работу несет ответственность теплоснабжающа€ организаци€ (Ђ“епло “юмениї). ¬ любом случае вы как жилец многоквартирного жилого дома должны все вопросы задавать и получать на них ответы в своей управл€ющей компании или “—∆, так как по законодательству именно они предоставл€ют услугу гор€чего водоснабжени€ в вашу квартиру.

Ќадежда  08:57 27.08.2012
- ∆иву в «аречном проезде.  ак и когда можно установить и сколько будет стоит прибор учета воды?

ƒоброе утро, Ќадежда! ¬ам необходимо сделать за€вку по телефону 540-940, это информационно-справочна€ служба нашего предпри€ти€, и затем с вами св€жетс€ специалист дл€ непосредственного уточнени€ деталей установки счетчика именно в вашей квартире, так как в разных услови€х установка счетчика происходит по-разному. ѕри этом стоимость самого счетчика, ествественно, одинакова€.


ѕоиск на сайте