Канцелярия Госжилинспекции завалена жалобами от населения

Главный государственный жилищный инспектор по Тюменской области Лариса Боровицкая объяснила не самый удобный для населения график работы ведомства чрезмерным количеством жалоб. Отметим, прием письменных обращений граждан по поводу работы управляющих компаний и обслуживания жилищного фонда в канцелярии Госжилинспекции осуществляется с понедельника по среду с 9 до 12:30, что вызывает недовольство общественности.

«Изменение административного регламента работы инспекции в этой части в ближайшее время не планируется. Да, канцелярия работает с понедельника по среду. Но при этом в четверг проводится личный прием граждан, который ведем я и мой заместитель, и мы точно так же принимаем жалобы и заявления от граждан, – заявила Лариса Боровицкая. – А пятница отводится на обработку всей поступившей корреспонденции. Это необходимо, поскольку количество обращений настолько велико, что мы проводим примерно в шесть раз больше проверок, чем все остальные контрольно-надзорные органы Тюменской области вместе взятые».

Она заметила, что областная Госжилинспекция намерена поставить перед Минстроем РФ вопрос о расширении штата сотрудников подразделения с учетом новых полномочий, которые возложены на эту структуру в связи с изменением жилищного законодательства.

Также Боровицкая посетовала, что необоснованные обращения, в том числе когда заявители проявляют откровенное злоупотребление правом, предоставляя недостоверные сведения, серьезно мешают работе инспекции. «Но законодательство на сегодняшний день по сути позволяет гражданам это делать. Мы обязаны проводить проверки на основании любого заявления или жалобы, не важно, является ли гражданин собственником, нанимателем в конкретном доме или просто проходил мимо. А доказать, что имело место именно злоупотребление правом, очень сложно», – пояснила Боровицкая.